Aprende a crear tu propia guía para la atención al cliente online y offline

¿Te gusta recibir atención especial y excepcional cuando vas a cualquier tienda, empresa y/o negocio?. 

Estoy segura que tu respuesta es ´´SÍ´´, entonces este curso práctico es para TI, si para TI, ya que te encanta recibir buena  atención estoy segura que también te gustará dar, esto se debe a que  la atención al cliente en cualquier parte del mundo, es la primera impresión que recibe el posible cliente de ese negocio, por lo tanto la  buena atención va a generar opinión pública positiva obteniendo posibles recomendaciones sobre tu producto y/o servicio. Este curso se basa en  optimizar la atención al cliente en los siguientes medios:

Redes Sociales: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y Google Plus

Externo a las RRSS online:  WhatsApp, Emails,  Página web (chat) y Skype

Externo a las RRSS offline: teléfono y presencial

Al finalizar el curso tendrás creada tu propia plantilla de ATC (atención al cliente) para los medios online y offline que se adapten a tu cliente y negocio ( marca personal). Éxitos y allá vamos.