Comunicación Laboral en el Siglo XXI

Idioma(s): Español
Fecha de Inicio: 22/12/2023
Duración: 4 horas

Catégoria:

Administración y Gerencia / Gestión y Liderazgo

Descripción:

El curso gratuito Comunicación Laboral en el Siglo XXI tiene por finalidad sensibilizar al estudiante sobre la importancia de la comunicación en el lugar de trabajo y enseñarles nuevas destrezas interpersonales, a fin de que se vuelvan en general mejores comunicadores.

La comunicación, tanto verbal como no verbal, constituye la base de todo lo que hacemos y decimos y es trascendental en el entorno laboral del siglo XXI. Estos son algunos de los temas tratados en el curso: proceso y funciones de la comunicación, patrones conductuales, percepción de la realidad, señales verbales y no verbales, confianza, asertividad, tacto, control de la ira, críticas y observaciones positivas, resolución de conflictos, creación de equipos, liderazgo, entrevistas, uso eficaz de la tecnología (correo electrónico, Skype, mensajes de texto) para comunicarse.

Plan de Estudio:

• La comunicación con los compañeros.
• La comunicación con los superiores.
• La comunicación con ejecutivos.
• La comunicación con los subordinados inmediatos.

Conocimiento(s) Necesario(s):

• Conocimientos básicos de gerencia y liderazgo.

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