Habilidades de Negociación y Comunicación Efectiva
Fecha de Inicio: 30/01/2023
Duración: 27 horas
Catégoria:
Administración y Gerencia / Gestión y LiderazgoDescripción:
El curso gratuito Habilidades de Negociación y Comunicación Efectiva incorpora los avances más recientes en el desarrollo de habilidades de negociación, en función de las complejidades de la vida moderna, de una manera sencilla y directa. Este curso en línea inicia con la estructura de la comunicación efectiva en una negociación, con la intención de identificar nuestras áreas de oportunidad y mejorarlas a través de los mecanismos del aprendizaje activo.
¿Y qué decir del rol de las emociones en un proceso de negociación? Es necesario reconocerlas, administrarlas y aprovecharlas utilizando los mecanismos de la inteligencia emocional. La negociación, por definición implica la relación entre dos o más partes que eventualmente manifiestan intereses contrapuestos y demandan habilidades para la resolución de conflictos. En el curso de negociación aprenderás a reconocer y gestionar por anticipado sus consecuencias irreversibles.
Plan de Estudio:
- Estructura de una negociación.
- Comunicación efectiva en la negociación.
- Intereses y posiciones.
- Resolución de conflictos.
Conocimiento(s) Necesario(s):
- Conocimientos básicos de liderazgo.
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