Tecnología de la Información: Aspectos Básicos de la Asistencia Técnica

Idioma(s): Español
Fecha de Inicio: 15/03/2021
Duración: 23 horas

Catégoria:

Computación

Descripción:

El curso gratuito Tecnología de la Información: Aspectos Básicos de la Asistencia Técnica es el primero, de cuatro del programa Soporte de Tecnologías de la Información de Google, el mismo tiene como objetivo preparar al estudiante para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial.

En este curso, aprenderás sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información como hardware y software informático, Internet, solución de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista técnica y brindaremos consejos sobre cómo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarte una visión general de lo que vendrá en este programa de certificado.

 

Plan de Estudio:

• Introducción a la TI.
• Hardware.
• Opciones de lecciones.
• Sistema operativo.
• Redes.
• Software.
• Solución de problemas.

Conocimiento(s) Necesario(s):

Nociones básicas sobre tecnología de la información.

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